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2007前程包装《新产品市场开拓与客户服务升级》培训班圆满
2007-09-06 15:59:00 来源：点击：
2007年9月初，我公司在无锡市紫京饭店举办2007前程包装《新产品市场开拓与客户服务升级》培训班。培训班邀请了出色财智知名培训师狄振鹏先...
      2007年9月初，我公司在无锡市紫京饭店举办“2007前程包装《新产品市场开拓与客户服务升级》培训班”。培训班邀请了出色财智知名培训师狄振鹏先生（中国十大杰出培训师之一），针对我公司新产品市场的开拓，客户服务的进一步提升以及相关部门如何配合支持等议题进行探讨。

      本次培训既有对国际最先进的服务营销理念的分析，同时结合优秀企业的操作实务，提供了客户服务的基本方法与实战技巧，能使营销管理者和营销人员轻松掌握开发准客户群的销售秘诀，从而快速提升销售业绩。

      这次培训让客服人员认识到，现在的企业不可能仅凭简单的销售而获利，而是通过让客户满意，通过创造客户价值来赢得竞争。以客户为中心，用服务去感动客户，用服务去赢得客户，建立永久忠诚的客户群，才是市场竞争的制胜法宝。

      本次主讲嘉宾狄振鹏先生，为注册企业管理顾问师导师、中国人民大学商学院教授、新加坡中华总商会管理学院讲师，曾任国际金融集团高级营销经理、培训经理，麦肯锡管理咨询项目经理等。曾从事管理和营销培训、咨询十多年。曾服务过的客户有华泰证券、联合利华、三洋电器、中国银行、工商银行、中国电信、中国移动、中国联通等。

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